Uvjeti korištenja

Dobrodošli na web stranicu cleanse-burst.com. Korištenjem ove web stranice i naših usluga prihvaćate sljedeće uvjete korištenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na sve posjetitelje i korisnike web stranice cleanse-burst.com te na sve usluge koje pruža cleanse-burst (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš").

Pristupanjem našoj web stranici ili korištenjem naših usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove uvjete.

2. Opis usluga

cleanse-burst pruža usluge organiziranja i prodaje turističkih aranžmana, uključujući:

• Organizirane grupne ture po Hrvatskoj
• Prilagođena individualna putovanja
• Privatne transfere
• Vodičke usluge
• Posebna iskustva i aktivnosti

3. Rezervacije i ugovori

3.1 Postupak rezervacije

Rezervacija se smatra potvrđenom nakon što:

• Primimo vaš upit putem web obrasca ili e-pošte
• Potvrdimo dostupnost tražene usluge
• Primimo uplatu predujma ili pune cijene
• Pošaljemo vam pisanu potvrdu rezervacije

3.2 Cijena

Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Cijene su podložne promjenama do trenutka potvrde rezervacije.

3.3 Plaćanje

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Bankovni prijenos
• Kreditne i debitne kartice

4. Otkazivanje i povrat

4.1 Otkazivanje od strane korisnika

• Više od 30 dana prije početka: povrat 100% uplaćenog iznosa
• 15-30 dana prije početka: povrat 50% uplaćenog iznosa
• Manje od 15 dana: bez povrata

4.2 Otkazivanje od naše strane

U slučaju da moramo otkazati turu zbog više sile, nedovoljnog broja sudionika ili drugih nepredviđenih okolnosti, ponudit ćemo vam:

• Alternativni termin
• Zamjensku turu jednake vrijednosti
• Puni povrat uplaćenog iznosa

5. Obveze korisnika

Korištenjem naših usluga obvezujete se:

• Davati točne i potpune informacije
• Poštivati upute vodiča i osoblja
• Imati valjane putne dokumente
• Poštivati lokalne zakone i običaje
• Ponašati se obzirno prema drugim sudionicima

6. Naša odgovornost

Obvezujemo se:

• Pružiti usluge kako je opisano i dogovoreno
• Osigurati kvalificirane vodiče i siguran prijevoz
• Reagirati na pritužbe i probleme tijekom putovanja
• Štititi vaše osobne podatke

6.1 Ograničenje odgovornosti

Ne odgovaramo za:

• Štete nastale višom silom
• Štete uzrokovane radnjama trećih osoba
• Gubitak ili krađu osobnih stvari
• Zdravstvene probleme koji nisu rezultat naše pogreške

7. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, fotografije, grafike, logotipe i dizajn, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Nije dopušteno kopirati, reproducirati, distribuirati ili na drugi način koristiti sadržaj bez naše pisane suglasnosti.

8. Poveznice na druge stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne odgovaramo za sadržaj ili prakse privatnosti tih stranica.

9. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.

10. Rješavanje sporova

U slučaju spora nastojat ćemo ga riješiti mirnim putem. Ako mirno rješenje nije moguće, spor će se rješavati pred nadležnim sudom u Splitu, Hrvatska, primjenom hrvatskog prava.

11. Razdvojivost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas:

cleanse-burst
Vukovarska 58, 21000 Split, Hrvatska
Email: [email protected]

Posljednje ažuriranje: Siječanj 2024.